Após alguns meses de trabalho e planejamento, a Tommasi lança sua estratégia de vendas on-line com a Mercadolibre e a AlephCRM para levar a excelência do comércio eletrônico às casas de reposição. Tommasi é uma empresa dedicada à importação e venda de peças de injeção eletrônica, bombas de combustível, bobinas de ignição e carburadores. Tem o maior sortimento de peças em todo o país. A lista de bombas de injeção e de combustível é composta por mais de 4000 produtos diferentes, enquanto que a de carburadores e ignição é composta por mais de 5000 itens em estoque permanente. Tommasi é um importador direto e trabalha com diferentes fornecedores.

A primeira reunião com os clientes foi realizada em outubro de 2017, quando os primeiros usuários de AlephCRM começou a trilhar o caminho da gestão de vendas e e-commerce através de conexão direta com o catálogo de produtos, lista de preços e estoque de seu provedor Tommasi. Atualmente, mais de 40 lojas de peças comercializam produtos Tommasi em diferentes províncias e cidades da Argentina em comunicação direta e atualização constante com seu fornecedor através do AlephCRM.

Foto da reunião com os clientes nos escritórios da MercadoLivre em Buenos Aires, Argentina. Da direita para a esquerda: Rodrigo García Campodónico – Responsável por catálogos de produtos (AlephCRM), Jonathan Saiegh – COO (AlephCRM), Martin White – Category Lead Autoparts (MercadoLivre), Mariano Vainstein – Gerente Autoparts LATAM (MercadoLivre), Guillermo Tommasi – Presidente (Tommasi), Gaston Zelerteins – CEO (AlephCRM), Matias Novara – Chefe de eCommerce (Tommasi), Jorge Silveira – Gerente de Vendas (Tommasi), Javier Neumann – CFO (AlephCRM), Rodolfo Cribellini – Manager (Promotive).

Para rever a oferta AlephCRM, a solução tem uma implementação de software em nuvem para gestão de catálogo de produtos, lista de preços e estoque do distribuidor atacadista Tommasi. Eles usam o Distribuidor AlephCRM, um módulo do conjunto AlephCRM voltado principalmente para empresas de distribuição por atacado. A plataforma AlephCRM está alojada na infraestrutura do Microsoft Azure, a solução de serviços em nuvem da Microsoft que lidera a transformação digital das organizações.

Por outro lado, as lojas de peças recebeu AlephCRM Seller, uma solução que permite conexão direta com seus fornecedores para manter os produtos do catálogo de alimentação, os seus preços de tabela, o estoque disponível para que possamos publicar diretamente e maciça os produtos na plataforma MercadoLivre. Assim, o principal foco de vendedores de MercadoLibre se concentra no atendimento ao cliente, responder às perguntas dos potenciais compradores na pós-venda e, claro, para competir e fornecer os melhores utilizadores do serviço e experiência MercadoLivre procurando aconselhamento com precisão na compra de um produto.

“A modernização do comércio de autopeças é um fato e está disponível para qualquer um que entenda as tendências e o impacto das tecnologias aqui nos próximos anos. Estaremos lá para acompanhá-los.” Diz Guillermo Tommasi, presidente de Tommasi, a primeira distribuidora de autopeças que começa o processo de transformação digital com MercadoLivre através de AlephCRM.

Em Warnes, chegou a hora da inovação na relação entre marcas, distribuidores atacadistas e lojas de reposição. Em Warnes é hora de trazer o e-commerce para uma experiência única e ordenada, onde cada elo da cadeia de valor é um esteio na indústria automotiva e será demonstrada em cada um dos participantes deste modelo de conexão constante que veio, sem dúvidas, ficar.

Lojas de peças de diferentes locais testemunhando a apresentação do projeto: Na reunião foram explicados os benefícios da participação no projeto, uma demonstração da ferramenta AlephCRM foi apresentado e discutido o futuro da estratégia de marketing em conjunto com MercadoLivre.

“Em MercadoLivbre estamos trabalhando para trazer a tecnologia para as lojas de peças e melhorar a cadeia de valor do fabricante ao consumidor final”, diz Mariano Vainstein, responsável pela categoria de autopeças para MercadoLivre na América Latina.

 

 

 

 

Tags: Autopeças, lojas de reposição, comércio eletrônico, MercadoLivre, Tommasi