PSA, AlephCRM, Mercado Libre y una propuesta para purificar el agua
PSA nace en el año 1990 al descubrir la necesidad de concientizar a la sociedad sobre la importancia de consumir agua limpia, segura y libre de contaminantes.
Es una división de productos ambientales de Industrias Pugliese S.A., una empresa argentina con desarrollo internacional fundada en 1942.
Desde sus inicios, PSA se constituyó como una compañía pionera en el entonces incipiente mercado del agua purificada en Argentina.
En la actualidad, PSA es líder indiscutida en la producción y comercialización de unidades bacteriostáticas para el tratamiento de agua potable corriente de red destinadas a uso doméstico y comercial. Al mismo tiempo, fue la primera en su industria en implementar con éxito un sistema propio de venta directa y desarrollo de redes en niveles múltiples a través del cual comercializa sus productos: el Flex Marketing Plan PSA®.
Tan es así que su demostrado liderazgo y su permanente innovación le permiten seguir manteniendo su título de pionera ya que es la primera compañía de su industria en lanzar su tienda oficial en Mercado Libre, operada mediante AlephCRM.
¿En qué consiste la tienda oficial de PSA en Mercado Libre?
Muchos fueron los avances del comercio electrónico en los últimos años y lo que antes parecía lejano e imposible de implementar desde el universo online ahora se materializa, renovando los roles y las formas de operar.
En el caso de PSA, la comunidad del comercio electrónico está conformada por Empresa, Distribuidores Independientes y puntos de entrega (pickup points) y ofrece, al mismo tiempo, producto y servicio con postventa personalizada, a través del Distribuidor Independiente, durante toda la vida útil de la unidad PSA adquirida.
Una vez realizada la compra por Mercado Libre, el consumidor recibe la notificación de que un Distribuidor se comunicará para coordinar la instalación y entrega.
Así de simple funciona y así de ágil es para PSA lanzar al mercado una innovadora estrategia de gestión de ventas online con la capacidad de incorporar a sus Distribuidores Independientes a su modelo de negocios electrónico.
AlephCRM como motor de cambio
Desde AlephCRM se ha trabajado en la implementación de Tiendas Oficiales bajo distintos formatos, como Bridgestone en el sector neumáticos (ver nota “Bridgestone prepara a sus expertos para brindar la mejor experiencia de compra online con entrega en más de 100 gomerías”), FCA con sus marcas Fiat y Jeep (ver también “FCA, a través de sus marcas FIAT y JEEP, transforma la experiencia de post-venta en la industria automotriz”) o Suzuki Motos (“Suzuki Motos enciende el motor y acelera en busca del futuro”), entre otras.
A través de la plataforma de AlephCRM, PSA tiene funcionalidades tanto para gestionar los catálogos de productos digitales, actualizar precios y stock de productos integrados directamente a su sistema de gestión, obtener los pedidos de sus clientes con su correspondiente seguimiento de entrega y colocación como así también para analizar, mediante diferentes reportes de publicaciones y ventas, la actividad de su cuenta.